ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ

Все заказы, бронирование и экскурсии производимые на marmarisexcursions.com, marmaristury.com, marmarisekskursii.com регулируются законодательством турецких туристических агентств (Закон № 1618) и законом о защите прав потребителей (закон №: 4077), в которые были внесены существенные поправки по согласованию с законодательством Европейского Союза прав потребителей.

Форма Оплаты: Мы принимаем только кредитные  и дебетовые карты Visa и Master. Услуга оплаты кредитными картами БЕСПЛАТНАЯ. Все цены включают НДС. «Платежная фирма» на Вашей банковской выписке будет указана, как » Nurdan Turizm »

Изменения экскурсий или запланированных туров
Мы делаем все возможное, чтобы программа экскурсий или представления соответствовала всем пунктам их описания на нашем веб-сайте, однако marmarisexcursions.com, marmaristury.com, marmarisekskursii.com не несут ответственность за каждый пункт программы и оставляют за собой право отменить или изменить все или часть любой экскурсии или представления без предварительного уведомления.
Чтобы гарантировать безопасность туристов, мы оставляем за собой право вносить поправки, откладывать и отменять выполнение отдельных пунктов тура из-за непогоды, стихийных бедствий, транспортных аварий, массовых беспорядков или других непредвиденных причин, относящихся к обстоятельствам форс-мажора.

При отмене тура нашим агентством:
Если экскурсия или представление будет отменена по любой причине marmarisexcursions.com, marmaristury.com, marmarisekskursii.com Вам будет возвращена цена, которую вы заплатили за экскурсию или представление, и не более того.

При отказе от тура с Вашей стороны:
— При отказе за 30 дней до отправления экскурсии стоимость будет полностью возвращена.
— При отказе за 7-29 дней до отправления экскурсии или начала тура половина стоимости будет возвращена.
— При отказе за 6 дней и менее до отправления экскурсии или начала тура оплата не будет возвращена.

Паспорта
Среди наших экскурсий только в поездке на Родос вы должны взять с собой паспорт в день поездки.

Визы:
Для граждан ЕС для поездок на Родос, Греция виза не требуется. Для граждан РФ, Украины, Белорусcии и Турецкой Республики однократная виза на греческие острова оформляется в нашем агентстве. Для оформления однократной визы на греческие острова требуется предоставить следующие документы за 4 рабочих дня до даты планируемой поездки.

  • Копию паспорта с фотографией, срок действия паспорта должен быть минимум 6 месяцев
  • 2 биометр. новых фотографии на белом фоне
  • Анкету на получение визы, заполненную в электронном виде
  • Подтверждение брони в отеле, если планируется проживание
  • Копии билетов на скоростной паром Мармарис – Родос – Мармарис
  • Распечатку о состоянии банковского счета
  • Оплату за визу и услуги агентства
  • Декларацию о согласии пассажира со временным ожиданием по прибытию на греческие острова

Примечание:
1. Для однодневных поездок бронь в отеле не требуется.
2. Билеты на скоростной паром должны быть забронированы и оплачены в нашем агентстве.
3. Стоимость визы 60€ евро.
Дети до 12 лет оплачивают только 10€ евро.
Если ребенку уже исполнилось 12 лет оплачивается полная стоимость.

Оформление визы в Грецию также возможно в Посольстве Греции в Москве или в Генеральных консульствах Греции в Санкт-Петербурге и Новороссийске. Оформить визу в Грецию можно и через визовые центры, существующие как в Москве, так и в других городах России: Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Краснодаре, Красноярске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Самаре. Виза в Грецию — это шенгенская виза, так как Греция в своё время вошла в зону Шенгенского соглашения. Шенгенская виза в Грецию действительна для пребывания сроком максимум 90 дней в течение полугода и дает право на однократный въезд в Грецию. Даже если Вы оформляете мультивизу в Грецию — на год, совокупный срок пребывания в стране ограничен теми же 90 днями. Получение годовой мультивизы в Грецию невозможно без годовой медицинской страховки..

Жалобы и претензии
Если у Вас возникли проблемы или Вы остались недовольны экскурсией, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: info@marmaristury.com или сообщите, позвонив экскурсионному менеджеру (на русском языке): 00905532592481. Мы сделаем все возможное, чтобы решить эту проблему. Любые претензии или споры, которые не могут быть решены мирным путем, разрешаются в соответствии с законодательством действующих в той стране, в которой экскурсии или туры имели место. При бронировании экскурсии и туров Вы согласны подчиняться этой юрисдикции.

 
Вебсайт является частью группы, которой владеет и управляет СПЛАШ ХОЛИДЕЙ ТРАВЕЛ ( Splash Holiday Travel ) туристическое агентство
Телефон / СМС / Ватсап / Вибер номер 0090 553 2592481
эл.почта info@marmarisekskursii.com

Операторы отвечают незамедлительно с 05:00 по 23:00